Jurídico

Termos e Condições

Estes termos regem o acesso à LoungeDeal, incluindo nosso banco de dados de salas VIP de aeroporto, fluxos de reserva, acesso a salas VIP parceiras, assinaturas, conteúdo e canais de suporte.

Última atualização em June 28, 2026

1. Concordância com estes Termos

Ao usar a LoungeDeal, criar uma conta, comprar um passe, aderir a uma assinatura, entrar em contato com o suporte, ou usar qualquer produto relacionado, você concorda com estes Termos. Se você não concorda, não use a LoungeDeal.

A LoungeDeal pode atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados se aplicam quando publicados, a menos que uma data de vigência posterior seja indicada.

2. O que a LoungeDeal oferece

A LoungeDeal fornece um banco de dados independente de salas VIP de aeroporto, informações de viagem, ferramentas de busca e, quando disponível, acesso a reserva direta ou apoiada por parceiros para salas VIP e produtos de viagem selecionados.

A LoungeDeal não é uma operadora de sala VIP, aeroporto, companhia aérea, emissora de cartão, rede de acesso, ou autoridade de imigração/segurança. Salas VIP, aeroportos, parceiros de reserva, provedores de pagamento e outros terceiros podem ter seus próprios termos, regras e políticas.

3. Informações de salas VIP

Trabalhamos para manter as informações de salas VIP úteis e atualizadas, mas os detalhes das salas VIP podem mudar sem aviso. Horários de funcionamento, regras de acesso, preços, comodidades, imagens, acesso a terminais, políticas de convidados e disponibilidade podem estar incompletos, atrasados, imprecisos, ou alterados por terceiros.

As informações na LoungeDeal são fornecidas para planejamento geral de viagem. Você é responsável por conferir as condições finais de entrada antes da viagem e na sala VIP.

4. Reservas e acesso a parceiros

Quando a LoungeDeal oferece acesso a sala VIP para reserva, a reserva está sujeita a disponibilidade, aprovação de pagamento, capacidade, restrições operacionais, regras do parceiro e requisitos de entrada da sala VIP. Uma confirmação de reserva ou passe QR não substitui a segurança do aeroporto, imigração, companhia aérea, terminal, cartão de embarque, capacidade, código de vestimenta, idade, convidados, ou regras de viagem no mesmo dia.

Podemos recusar, cancelar, reverter, ou exigir verificação adicional para qualquer reserva em que razoavelmente suspeitemos de fraude, abuso, erro de preço, erro de inventário, violação de política, problema de pagamento, ou problema operacional.

5. Preços, pagamentos e impostos

Os preços podem mudar a qualquer momento antes da compra. Conversão de moeda, taxas bancárias, taxas de cartão, impostos locais e cobranças impostas por terceiros são de sua responsabilidade, a menos que declarado de outra forma durante o checkout.

O pagamento é devido no checkout. Podemos usar processadores de pagamento de terceiros e provedores de prevenção de fraude. Provedores de pagamento podem aplicar seus próprios termos e verificações de segurança.

6. Cancelamentos, reembolsos e não comparecimento

Os direitos de cancelamento e reembolso dependem do produto, sala VIP, parceiro, e regras mostradas no checkout ou na sua confirmação de reserva. A menos que uma política mais generosa seja expressamente mostrada, reservas não são reembolsáveis após o prazo de cancelamento ter passado, após um passe ter sido usado, ou quando você não cumprir os requisitos de entrada.

A LoungeDeal não é responsável por voos perdidos, embarque negado, mudanças de terminal, problemas de visto ou imigração, interrupções no aeroporto, atrasos de segurança, limites de capacidade da sala VIP, não comparecimento, ou erro do viajante.

7. Suas responsabilidades

Você concorda em:

  • -Fornecer informações precisas de passageiro, contato, reserva e pagamento.
  • -Usar a LoungeDeal apenas para fins pessoais lícitos ou comerciais autorizados.
  • -Conferir os requisitos de aeroporto, companhia aérea, sala VIP, visto, segurança, terminal e viagem no mesmo dia.
  • -Não revender, copiar, transferir, adulterar, extrair dados, automatizar, ou usar indevidamente passes, conteúdo, preços, dados ou contas.
  • -Não interferir nos sistemas, segurança, disponibilidade, pagamentos, parceiros ou outros usuários da LoungeDeal.

8. Contas e assinaturas

Você é responsável pela atividade da sua conta e por manter os dados de login seguros. Podemos suspender ou encerrar contas, assinaturas, benefícios ou acesso quando razoavelmente suspeitarmos de uso indevido, fraude, estornos, violação de política, risco de segurança, ou atividade ilícita.

Benefícios de assinatura, preços, disponibilidade, cobertura de parceiros e recursos do produto podem mudar ao longo do tempo.

9. Propriedade intelectual

A LoungeDeal possui ou licencia o site, design, logotipo, estrutura do banco de dados, conteúdo, textos, compilações de dados, software, e propriedade intelectual relacionada. Você pode usar a LoungeDeal apenas para planejamento e compra normal de viagens. Nenhum direito é transferido a você, exceto o direito limitado de usar o serviço sob estes Termos.

10. Serviços de terceiros

A LoungeDeal pode se vincular a ou integrar com sites de terceiros, processadores de pagamento, operadoras de salas VIP, aeroportos, redes de acesso, provedores de análise e parceiros de reserva. Não controlamos esses serviços e não somos responsáveis por seu conteúdo, decisões, interrupções, preços, políticas, ou tratamento de suas informações.

11. Isenções de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a LoungeDeal é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos acesso ininterrupto, informações livres de erros, disponibilidade de salas VIP, admissão, precisão de preços, status operacional, ou que qualquer sala VIP atenderá às suas expectativas.

Nada nestes Termos exclui direitos que não podem ser legalmente excluídos, incluindo garantias obrigatórias ao consumidor ou direitos estatutários que se aplicam a você.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a LoungeDeal e seus diretores, executivos, funcionários, contratados, afiliados e parceiros não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos, ou de perda de lucro, ou por interrupção de viagem, entrada negada, voos perdidos, atos de terceiros, informações imprecisas de terceiros, ou interrupções de serviço.

Quando a responsabilidade não puder ser excluída mas puder ser limitada, nossa responsabilidade fica limitada, a nosso critério, a fornecer novamente o serviço, pagar o custo desse novo fornecimento, ou reembolsar o valor que você pagou pelo produto afetado da LoungeDeal.

13. Indenização

Você concorda em indenizar a LoungeDeal contra reivindicações, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes da sua violação destes Termos, uso indevido da LoungeDeal, conduta ilícita, informações imprecisas, estornos, fraude, ou violação de direitos de terceiros.

14. Lei aplicável

A menos que a lei obrigatória exija o contrário, estes Termos são regidos pelas leis da Austrália Ocidental, Austrália. Os tribunais da Austrália Ocidental têm jurisdição não exclusiva para disputas relacionadas a estes Termos ou à LoungeDeal.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected].